《意見》提出,發(fā)揮郵政網絡在邊遠地區(qū)的基礎支撐作用,鼓勵郵政快遞企業(yè)整合末端投遞資源,滿足邊遠地區(qū)群眾基本寄遞需求。支持郵政企業(yè)公平參與農村寄遞服務市場競爭,以市場化方式為農村電商寄遞、倉儲、金融一體化服務。
此外,統籌農村地區(qū)寄遞物流資源,鼓勵郵政、快遞、交通、供銷、商貿流通等物流平臺采取多種方式合作共用末端配送網絡,加快推廣農村寄遞物流共同配送模式,有效降低農村末端寄遞成本。
《意見》還提出,強化農村寄遞物流與農村電商、交通運輸等融合發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮郵政快遞服務農村電商的主渠道作用,推動運輸集約化、設備標準化和流程信息化,2022年6月底前在全國建設100個農村電商快遞協同發(fā)展示范區(qū),帶動提升寄遞物流對農村電商的定制化服務能力。鼓勵各地區(qū)深入推進“四好農村路”和城鄉(xiāng)交通運輸一體化建設,合理配置城鄉(xiāng)交通資源,完善農村客運班車代運郵件快件合作機制,宣傳推廣農村物流服務品牌。
《意見》提到,鼓勵郵政快遞企業(yè)、供銷合作社和其他社會資本在農產品田頭市場合作建設預冷保鮮、低溫分揀、冷藏倉儲等設施,縮短流通時間,減少產品損耗,提升農產品流通效率和效益。引導支持郵政快遞企業(yè)依托快遞物流園區(qū)建設冷鏈倉儲設施,增加冷鏈運輸車輛,提升末端冷鏈配送能力,逐步建立覆蓋生產流通各環(huán)節(jié)的冷鏈寄遞物流體系。支持行業(yè)協會制定推廣電商快遞冷鏈服務標準規(guī)范,提升冷鏈寄遞安全監(jiān)管水平。郵政快遞企業(yè)參與冷鏈物流基地建設,可按規(guī)定享受相關支持政策。
《意見》要求,分類推進“快遞進村”工程。在東中部農村地區(qū),更好發(fā)揮市場配置資源的決定性作用,引導企業(yè)通過駐村設點、企業(yè)合作等方式,提升“快遞進村”服務水平。在西部農村地區(qū),更好發(fā)揮政府推動作用,引導、鼓勵企業(yè)利用郵政和交通基礎設施網絡優(yōu)勢,重點開展郵政與快遞、交通、供銷多方合作,發(fā)揮郵政服務在農村末端寄遞中的基礎性作用,擴大“快遞進村”覆蓋范圍。引導快遞企業(yè)完善符合農村實際的分配激勵機制,落實快遞企業(yè)總部責任,保護從業(yè)人員合法權益,保障農村快遞網絡可持續(xù)運行。
《意見》明確,完善農產品上行發(fā)展機制。鼓勵支持農村寄遞物流企業(yè)立足縣域特色農產品和現代農業(yè)發(fā)展需要,主動對接家庭農場、農民合作社、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè),為農產品上行專業(yè)化鏈寄遞服務,推動“互聯網+”農產品出村進城。發(fā)揮農村郵政快遞網(站)點輻射帶動作用,2022年6月底前建設300個快遞服務現代農業(yè)示范項目,重點支持脫貧地區(qū)鄉(xiāng)村特色產業(yè)發(fā)展壯大,助力當地農產品外銷,鞏固拓展脫貧攻堅成果。
《意見》還就加快農村寄遞物流基礎設施補短板、繼續(xù)深化寄遞領域“放管服”改革等提出了相關要求。《意見》提出,要引導快遞企業(yè)總部加大農村寄遞網絡投資,規(guī)范管理農村寄遞網點,保障網點穩(wěn)定運行。加強寄遞物流服務監(jiān)管和運輸安全管理,完善消費者投訴申訴機制,依法查處未按約定地址投遞、違規(guī)收費等行為,促進公平競爭,保障群眾合法權益。